La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Brainrot Store collecte, utilise et protège les données personnelles que vous fournissez lors de l’utilisation de notre site brainrotstore.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Brainrot Store, auto-entreprise située en France. Contact : support@brainrotstore.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous passez commande ou remplissez un formulaire :

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (transmises de manière sécurisée via Stripe)

Lors de l’envoi d’un message via notre formulaire de contact, nous collectons également votre message ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone).

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail est enregistrée à cette fin.

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition des commandes
• Service client et communication avec vous
• Analyse statistique de la fréquentation du site (via Google Analytics)
• Campagnes de remarketing publicitaire (Facebook Ads, Google Ads)

4. Outils et technologies utilisés

Le site utilise des services tiers pouvant collecter des données personnelles :

• Google Analytics
• Pixels publicitaires (Meta, Google)
• Formulaires WooCommerce / WordPress
• Polices Google, reCAPTCHA et autres services embarqués

Un bandeau de consentement sera mis en place pour permettre à l’utilisateur de gérer ses préférences en matière de cookies.

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à des transactions peuvent être conservées plus longtemps si nécessaire à des fins comptables ou fiscales.

6. Sécurité des données

Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS). Vos données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Seuls les services nécessaires à la gestion de vos commandes (Stripe, outils de production/livraison) y ont accès dans la limite de leur mission.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@brainrotstore.fr.

8. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.